Отметим, что в прошлом году call-центр «Билайн» обработал более 73 миллионов обращений, и это абсолютный рекорд для Узбекистана. 

Имена 20 победителей будут названы 19 марта на торжественной церемонии награждения "Хрустальная Гарнитура", которая состоится в Москве в первый вечер Call Center World Forum – крупнейшей в Восточной Европе выставки и конференции технологий и сервисов для обслуживания клиентов и контактных центров. 

* Награда "Хрустальная Гарнитура" и профессиональный конкурс "Оператор Года" учреждены профессиональным сообществом Call Center Guru, вручаются лучшим из лучших в индустрии контактных центров с 2005 года.