В зоопарке функционируют следующие отделы: «Аквариум», «Террариум», «Приматы», «Попугаи», «Птицы», «Хищные», «Водоплавающие птицы», «Копытные», «Беспозвоночные», «Мелкие млекопитающие», «Виварий», и «Контактный зоопарк».

Стоимость билетов с 2 апреля 2024 года:

• Лицам  с ограниченными возможностями – бесплатно;
• Дети до 7 лет – бесплатно;
• Военнослужащим, проходящим срочную службу – 25 000 сумов;
• Пенсионерам - 25 000 сумов;
• Дети от 7 до 16 лет – 25 000 сумов;
• от 16 лет и старше – 40 000 сумов.

Режим работы: касса - с 8:00 до 18:30, сам зоопарк – до 19:30. Отдел «Климатрон» работает до 19.00.

Из-за реконструкции главного входа в Ташкентский зоопарк открыт дополнительный вход рядом с основным и второй вход по адресу «Богишамол 57» с большой бесплатной автостоянкой.

Приобрести билеты можно в кассе зоопарка